الشروط والأحكام – القلاف للدراجات النارية

مقدمة

مرحباً بكم في الموقع الإلكتروني لـ مؤسسة القلاف للدراجات النارية (المشار إليها بـ “نحن” أو “المؤسسة” أو “القلاف”). نُدير هذا الموقع (https://alqallafbike.com/) لتقديم خدمات بيع الدراجات النارية، قطع الغيار، والإكسسوارات لعملائنا في المملكة العربية السعودية.

باستخدامك للموقع أو الشراء منه، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية قبل إتمام أي عملية شراء.

1. تعريفات

الموقع: يقصد به متجر القلاف للدراجات النارية الإلكتروني.
العميل: أي شخص طبيعي أو اعتباري يقوم بزيارة الموقع أو طلب منتج.
المنتجات: الدراجات النارية، الدبابات، قطع الغيار، الخوذ، أو أي سلع أخرى معروضة.

2. الأهلية القانونية

بموافقتك على هذه الشروط، فإنك تقر بأنك بلغت السن القانوني للتعاملات التجارية في المملكة العربية السعودية، وأنك تملك الأهلية القانونية الكاملة لإبرام العقود. في حال شراء دراجة نارية تتطلب رخصة قيادة أو تسجيل رسمي، يقع على عاتق العميل استيفاء المتطلبات النظامية لدى الإدارة العامة للمرور.

3. سياسة البيع والتعاقد

تعد صور المنتجات المعروضة على الموقع ووسائل التواصل الاجتماعي (Snapchat, TikTok, Instagram) تقريبية وقد تختلف الألوان أو التفاصيل الفنية بشكل طفيف حسب الموديل.
تعتبر عملية الشراء مكتملة فقط بعد قبول الطلب من قبلنا وإرسال تأكيد الحجز أو الدفع.
نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب لأسباب تتعلق بعدم توفر المخزون، أو وجود خطأ في التسعير، أو اشتباه في عملية احتيال.

4. الأسعار والدفع

جميع الأسعار المعروضة بالريال السعودي (SAR).
الأسعار قد تشمل أو لا تشمل ضريبة القيمة المضافة (VAT) حسب ما هو موضح في ملخص الفاتورة النهائي.
رسوم اللوحات، الاستمارة، والتأمين للدراجات النارية (إن وجدت) يتم توضيحها بشكل منفصل ولا تدخل ضمن سعر الدراجة الأساسي إلا إذا نص العرض على خلاف ذلك.
نوفر وسائل دفع آمنة تشمل (مدى، فيزا، ماستركارد، تحويل بنكي، أو خيارات التقسيط المتاحة).

5. التوصيل والشحن

يتم توصيل المنتجات إلى جميع مناطق المملكة العربية السعودية عبر شركاء الشحن المعتمدين أو عبر أسطولنا الخاص.
تعتمد مدة التوصيل على موقع العميل ونوع المنتج (الدراجات النارية قد تتطلب وقتاً أطول للتجهيز والتربيط والاختبار قبل الشحن).
يتحمل العميل مسؤولية تزويدنا بالعنوان الصحيح ورقم التواصل. أي خطأ في البيانات يؤدي لتأخير الشحن يتحمل العميل تبعاته.

6. سياسة الاستبدال والاسترجاع

وفقاً للأنظمة المعمول بها في وزارة التجارة السعودية:

الإكسسوارات وقطع الغيار: يمكن استبدالها أو استرجاعها خلال (7) أيام من الاستلام بشرط أن تكون بحالتها الأصلية وبتغليف المصنع.
الدراجات النارية: نظراً لطبيعة المنتج الفنية وارتباطه بتسجيل المركبات (اللوحات والاستمارة باسم المشتري)، لا يمكن استرجاع الدراجة بعد إصدار الاستمارة أو البدء في إجراءات التسجيل إلا في حال وجود عيب مصنعي جسيم لا يمكن إصلاحه.
يتحمل العميل تكاليف الشحن في حال الاسترجاع لغير العيوب المصنعية.

7. الضمان والصيانة

تخضع الدراجات النارية لضمان الوكيل أو الضمان المحدد من “القلاف” حسب نوع الموديل (صيني، ياباني، إلخ).
يسقط الضمان في حال سوء الاستخدام، الحوادث، أو إجراء تعديلات كهربائية وميكانيكية خارج مراكزنا المعتمدة.
نوصي دائماً بالالتزام بجدول الصيانة الدورية لضمان كفاءة الدراجة.

8. المسؤولية القانونية

“القلاف للدراجات النارية” غير مسؤول عن أي أضرار ناتجة عن استخدام المنتجات بشكل غير قانوني أو ممارسة هواية الدراجات في أماكن غير مخصصة لها.
يجب على العميل ارتداء أدوات السلامة (الخوذة، القفازات) والالتزام بقواعد المرور في المملكة.

9. الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة على الموقع من شعارات، صور، تصاميم، ومقاطع فيديو (بما في ذلك المحتوى على حسابات التواصل الاجتماعي @aabass307, @alqalaf99) هي ملك لمؤسسة القلاف ويمنع نسخها أو استخدامها تجارياً دون إذن مسبق.

10. تعديل الشروط

نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم نشر التعديلات فوراً على هذه الصفحة، واستمرارك في استخدام الموقع يعني موافقتك على التعديلات الجديدة.

11. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر وفقاً للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وأي نزاع ينشأ عنها يتم حله أمام الجهات القضائية المختصة في المملكة.

التواصل معنا:

لأي استفسارات بخصوص الشروط والأحكام، يرجى التواصل عبر:

الموقع: https://alqallafbike.com/
البريد الإلكتروني: [أدرج البريد الإلكتروني هنا]
واتساب/اتصال: [أدرج رقم الهاتف هنا]
وسائل التواصل: Snapchat/Instagram: @alqalaf99 | TikTok: @.e..ms